В этом материале мы расскажем о том, как определить неизвестный номер, а уже после решать, что с ним делать — перезванивать или вносить в черный список.

С какого оператора звонят: информативны ли сегодня первые цифры номера

Когда-то по первым цифрам номера можно было сразу узнать, с какого мобильного оператора связи звонят. Конечно, это еще не какая-то супер-осведомленность о входящем вызове, но хоть что-то полезное. Сегодня даже с этим не все так просто. Во-первых, операторы имеют не один или два кода, а куда больше, а все потому, что количество абонентов сильно возросло, а, допустим, для смартфонов поддержка двух Sim-карт давно стала нормой.

Во-вторых, дополнительную неопределенность вносит услуга переноса — Mobile Number Portability (MNP). Она позволяет «уйти» к другому оператору с полным сохранением имеющегося номера. Соответственно, первые цифры (код) — уже не точный идентификатор. Мы не можем знать, пользовался ли человек услугой MNP или нет. Таким образом код — это лишь сведения об исходном (первом) мобильном операторе абонента и не более.

Правда, нужно понимать, что популярность переноса номера в разных странах отличается и во многом зависит от того, как давно доступна абонентам. Допустим, в Великобритании и Польше она появилась еще в «нулевых» годах (соответственно в 2003 и 2006-м), поэтому миллионы людей ей воспользовались (а многие уже и по несколько раз). Украина внедрила MNP достаточно поздно — в 2019 года, так что тут, вероятно, актуальность кодов для определения оператора пока ощутимо выше. И для справки можно привести эти данные:

Оператор Первые цифры номера
Киевстар 067, 068, 077, 096, 097, 098
Vodafone Украина 050, 066, 075, 095, 099
Lifecell 063, 073, 093
Інтертелеком 020, 089, 094
PEOPLEnet 092

Но стоит учитывать, что даже знание оператора связи не дает полного представления о том, кто же именно звонил, плюс есть еще и коды разных городов (для стационарных номеров), других стран, многоканальная линия 0800 и т.д.

Самый очевидный способ: ответить или перезвонить на неизвестный номер

Простейший вариант определения того, кто звонит с неизвестного номера — ответить на вызов или перезвонить. Даже если это ваш личный контакт (не для работы), то целесообразно принять звонок, если вы ждете его, например, если недавно:

  • делали заказ в интернет-магазине;
  • записывались на стрижку, к врачу, на какие-то другие мероприятия;
  • размещали посты на сайтах объявлений и т.д.

Если звонка вы не ждете, то, конечно же, можно его сбросить. Но все же есть вероятность, что с неизвестного номера звонит кто-то важный, например:

  • у вашего близкого человека разрядился телефон и он взял мобильный у своего знакомого или коллеги;
  • ваш родственник, друг и т.д. сменил номер;
  • вы забыли о записи на какие-то услуги, о покупке билетов, заказе в интернете, а это напоминание или подтверждение.

Полезный номер можно сохранить в контактах, и тогда вероятность новых неизвестных вызовов станет ниже. А если вдруг, это навязчивый маркетинг — просто скажите, что вам это не интересно, вы заняты или даже молча повесьте трубку. При повторных звонках можно просто заблокировать этого абонента и он больше не побеспокоит вас.

Если подозреваете, что звонящий номер - это спам или мошенничество, то заблокируйте его.

Довольно распространенными стали и автозвонки, при ответе на которые ваш номер заносится в базу активных контактов. Затем эти данные могут использоваться в целях маркетинга и так называемых холодных продаж.

Важно! Теоретически за неизвестным номером могут быть мошенники. К типичным сценариям звонков от злоумышленников относятся следующее:
  • попытка узнать данные платежных карт (представляются работниками банков);
  • рассказы про проблемы у детей или близких людей (например, задержание полицией);
  • псевдо-покупки на сервисах онлайн-объявлений, вроде OLX.

В любой из подобных ситуаций главное — не паниковать, не вестись на уловки мошенников (не сообщать свои персональные данные и никуда не переводить деньги), закончить разговор и заблокировать контакт. Дополнительно целесообразно уведомить о случившемся правоохранительные органы. Также есть еще одна цель телефонного мошенничества — попытка «украсть» ваш номер (через замену СИМ-карты). Но сегодня исключить такой вариант обмана позволяет услуга от мобильных операторов по привязке к паспортным данным пользователя.

Способ №1: проверить в поисковике

Первым вариантом проверки неизвестного номера можно считать сбор информации о нем в Google или другой поисковой системе. Достаточно просто прописать его в строке поиска, и вы получите все данные о его упоминании. Допустим, если это был интернет-магазин, где вы совершали недавно заказ (но забыли об этом), то в результатах ссылка на этот сайт будет первой (или в ТОПе выдачи).

Гугл найдет все, в том числе и информацию о телефонном номере.

Аналогично и с различными сервисами услуг (барбершопами, салонами красоты, заведениями общественного питания с доставкой домой, частными клиниками). Да, тут может быть так, что Гугл первым покажет вам не ссылку на фирменный сайт суши-бара или спа-салона, а различные онлайн-справочные, площадки с отзывами, порталы с данными о бизнесе (регистрации предпринимателя) с упоминанием владельца номера.

Почему не всегда находится официальный сайт? Нередко там он прописан через дефисы и со скобками, вроде (0хх)-ххх-хх-хх, чтобы удобнее было его запоминать и вбивать на телефоне. А вот в строке поиска проще всего указать его слитно — как набор цифр. И кстати, если результатов нет или мало, то можно пробовать разные форматы введения номера в Google.

Поисковик выдает информацию не только про популярные компании, но и про многих частных владельцев неизвестного номера (включая представителей колл-центров и даже потенциальных мошенников). Это могут быть ссылки на форумы, профили в соцсетях, на другие онлайн-площадки, о которых мы еще поговорим подробнее.

Популярные cмартфоны

Способ №2: прописать в мессенджере

Довольно быстро проверить неизвестный номер можно при помощи Viber. Алгоритм действий таков:

  • скопируйте номер из телефонной книги;
  • зайдите в Viber;
  • перейдите во вкладку «Вызовы»;
  • в верхней части экрана кликните на иконку добавления нового контакта (человечек с плюсиком);
  • вставьте неизвестный номер и нажмите «Готово»;
  • если этот пользовать есть в Viber, то сразу же будет продемонстрировано фото и имя, которые указаны в мессенджере;
  • остается либо сохранить контакт или же отменить действия.
Узнать имя и посмотреть фото пользователя можно в мессенджере.

Родственника или знакомого вы таким образом, наверняка, идентифицируете. Если это аккаунт какой-то компании, то, скорее всего, вас ждет также более подробная информация или хотя бы имя в мессенджере будет совпадать с брендом.

Аналогично проверить номер можно в WhatsApp, причем тут процесс схожий: надо зайти в раздел «Звонки» и выбрать иконку «Добавить новый контакт». А вот с Telegram такой же подход сработает разве что при поиске компаний: многие частные пользователи в этом мессенджере предпочитают скрывать свой номер телефона в настройках приватности.

Кстати, если ни в Viber, ни в WhatsApp неизвестного номера нет, то это дополнительный повод не перезванивать абоненту. А вот если учетная запись имеется, но имя и/или фото неинформативны (или отсутствуют), то целесообразно подключать и другие методы проверки.

Популярные cмартфоны с мощной батареей

Способ №3: воспользоваться специализированными сайтами

Предыдущие способы не дали результатов? Значит, лучше всего обращаться к помощи специализированных сервисов. Когда вы не хотите устанавливать какие-то дополнительные приложения на смартфон, то хороший вариант — зайти на профильные сайты а-ля телефонные справочники, которые представляют собой базу номеров с информацией о них от других людей.

Есть как международные специализированные веб-ресурсы, вроде Scannero, так и аналогичные проекты в разных странах. Допустим, в Украине это «Телефонний довідник» (https://www.telefonnyjdovidnyk.com.ua), а в Польше — Nieznany numer (https://www.nieznany-numer.pl/). Для двух последних ресурсов поиск информации не требует даже предварительной регистрации. Достаточно указать неизвестный номер, и если он есть в базе, то будут доступны отзывы и средняя оценка статуса из 5 имеющихся вариантов:

На сайте "Телефонний довідник” пользователи оценивают статус номеров и оставляют комментарии.
  • полезный номер;
  • безопасный;
  • нейтральный (непонятный);
  • надоедливый;
  • опасный.

Так, если вам звонили маркетологи или мошенники, то с высокой долей вероятности этому номеру будет присвоен один из двух последних статусов, и, логично, что перезванивать по нему не стоит. Иногда на данных сайтах можно также найти довольно развернутые отзывы, например, о частных мастерах по ремонту или работодателях.

Способ №4: установить профильное приложение, например, Getcontact или Truecaller

Помимо специализированных сайтов для проверки неизвестных номеров сегодня предлагаются и разные мобильные приложения. Наверное, к наиболее популярным относятся GetContact и Truecaller, ведь у них имеется, вероятно, самая внушительная номерная база. Эти два приложения схожи по функциональности, к тому же возможности можно расширить за счет платной подписки (и убрать рекламу, которой тут много). Базовые опции с проверкой номеров телефона доступны бесплатно — достаточно зайти на App Store или Google Play и скачать на свой смартфон.

С помощью приложений, вроде Getcontact, можно проверить номер по огромной базе.

GetContact и Truecaller помогают выявить спамеров и мошенников, внести их в черный список и даже отфильтровать соответствующие входящие вызовы. Также они позволяют ознакомиться с рейтингом доверия номеров и узнать как вы подписаны у других людей, правда, по умолчанию аналогичная возможность имеется и у этих пользователей в отношении вас. Плюс при задействовании таких приложений вы де-факто соглашаетесь на передачу данных из своей телефонной книги в общую базу. Отчасти из-за этого в некоторых странах применение приложения ограничено, ведь нарушает их требования к конфиденциальности данных.

В целом доступно и много других аналогичных сервисов. Среди них можно выделить Call Insider (работает на базе упоминаемого ранее «Телефонного довідника»), CallApp, NumBuster, TrapCall, Whoscall и т.д.

Флагманы

Как узнать, кто звонил со скрытого номера

Чуть сложнее идентифицировать звонящего человека в том случае, когда поступает вызов со скрытого номера. В такой ситуации пользователь сходу не может выполнить проверку. Но это вовсе не безвыходный случай. У каждого мобильного оператора есть услуга детализации звонков за прошедший день, неделю или даже месяц. Она, как правило, либо вообще бесплатная, либо стоит совсем недорого, а для экономии, например, можно заказать список вызовов только за нужный временной отрезок.

Детализация звонков от оператора прольет свет на скрытые номера.

Если вдруг детализация не дает результата, то, например, у основных украинских операторов связи имеется еще одна дополнительная услуга, которая рассекречивает скрытые звонки:

  • у Киевстар — это «Суперопределитель номера» (стоимость использования — 3 грн за сутки);
  • у Lifecell — Определитель скрытого номера (50 грн за 30 дней);
  • у Vodafone Украина — тоже «Суперопределитель номера» (подключение 107 грн, день использования — 1.07 грн).

А когда вместо надписи «номер скрыт» уже доступен привычный набор цифр, можно воспользоваться любым из перечисленных выше способов идентификации.

Телефоны с 2 симками и отдельным слотом для памяти

Подбиваем итоги

Сегодня любой желающий может перестраховаться и защитить себя от назойливого спама или проделок мошенников при вызовах с неизвестных номеров. Помимо собственно ответа на звонок с последующим внесением данных о звонящем в свою телефонную книгу мы рассказали о 4 простых рабочих способах. Не обязательно ограничиваться каким-то одним из них, приведенные инструменты можно успешно комбинировать.

Наверное, если звонки с неизвестных номеров поступают нечасто, то удобнее будет воспользоваться обычным поиском, затем при необходимости подключить проверку в мессенджерах и/или профильных сайтах. Если вы частенько имеете дело с сомнительными вызовами, то можно установить специальное приложение, вроде GetContact. Здесь вы почти обязательно найдете информацию о номере, ведь его база насчитывает несколько миллиардов записей. Правда, приложение изобилует рекламой, а за ее отключение — надо доплатить. Плюс со скачиванием GetContact или Truecaller вы фактически даете согласие на то, что ваша телефонная книга тоже пополняет общую номерную базу.